Garanti süresi, bir ürünün alımından itibaren geçerli olan belirli bir zaman dilimidir ve genellikle 2 yıl sürer. Bu süre, ürünün tamir edilmesi veya servis görmesi ile uzatılmaz. Garantisiz bir ürün üzerinde gerçekleştirilen her türlü bakım veya onarım işlemi, ürünün garanti süresini etkilemez. Dolayısıyla, bu tür işlemler sadece ürünün performansını artırabilir, fakat garanti kapsamı açısından herhangi bir değişiklik yaratmaz.
Garantisiz bir ürünün servis işlemi, garanti süresini uzatmaz. Garanti süresi, ürünün satın alındığı tarihten itibaren başlar ve genellikle 2 yıldır (yasal garanti süresi). Garanti süresi, ürünün tamir edilmesi veya servis görmesi ile değil, sadece ürünün satın alınmasıyla başlar.
Ancak, garanti süresi içinde yapılan onarımlar, tamir süresi 20 iş gününü aşarsa, tüketicinin yeni ürün talep etme hakkını doğurabilir.
SON YAZILAR